Le 9 mars, Google a annoncé officiellement le lancement d’un nouveau service dédié à ses clients de Google Apps, l’Apps Market Place.

Mais plutôt qu’un simple nouveau service, il s’agit d’un véritable levier  que vient d’actionner Google. Celui-ci  va lui permettre de démultiplier les services innovants proposés par son service Google Apps. L’Apps Market Place est en effet une plate forme de service, à l’image de l’AppStore d’Apple ou du BlackBerry AdWorld.

Le fonctionnement de cette nouvelle “Place du Marché” est simple :

- les développeurs développent et proposent des applications destinées à être publiées sur le MarketPlace, payantes ou non

- Google valide les applications

- Quel que soit le prix de l’application, le modèle économique est le suivant : 100€ pour le ticket d’entrée, et 20% de reversement du Chiffre d’affaire de l’Appli à Google.

Celà ne vous rappelle pas quelque chose ? L’appstore de l’iPhone bien sur ! Avec un process similaire, un ticket d’entrée à 99$ et 30% reversé sur le CA à Apple on ne peut pas dire que Google ait joué sur l’originalité.

Avec cette nouvelle Plate Forme Google va faire coup double :

Il va tout d’abord pouvoir attirer de nombreux nouveaux utilisateurs sur son service, en ne proposant plus uniquement une dizaine d’outils intégrés mais des centaines de services professionnels .

Pour illustrer la variété des services qui figurent dans l’Apps Market Place, voici quelques outils classés dans le top du classement:

- des outils de CRM comme Capsule (12$/user/mois)

- des outils de gestion de projet comme Manymoon (gratuit)

- des outils de gestion de Workflow comme RunMyProcess (30€/user/an)

- des outils pour organiser des déplacements professionnels comme TripIt (Gratuit)

Cette innovation va permettre ensuite à Google d’accélérer par rapport à la concurrence tout en venant s’installer dans une partie du jardin de Microsoft :

- En permettant aux outils de s’appuyer sur le calendrier, l’email, les documents et les contacts, Google peut ainsi permettre aux éditeurs tiers d’offrir des outils intégrés. Hors cette intégration est justement une des forces de Microsoft et un de ses arguments différenciant, notamment à travers sa suite Microsoft Dynamics (CRM, Logistique, Gestion financière, …)

- En offrant des outils online, et en mettant en concurrence sur le portail des centaines d’éditeurs, les prix affichés sont bien inférieurs à ceux des outils spécialisés dans leur domaine.

Que du bonheur ?

Que du bonheur oui, mais à condition de savoir où on met les pieds :

- Il ne faut pas s’attendre à des miracles lorsqu’on bénéficie de solutions peu chères ou gratuites. Et pire, il faut même s’en méfier en tant qu’entreprise:

Un particulier achetant une application sur l’Appstore 5€ qui comporte des dysfonctionnement ou qui ne lui convient plus à court terme perd … 5€

En comparaison une entreprise achetant une application 50€ sur l’Apps Market Place (ex : de CRM) qui ne lui convient pas ou qui dysfonctionne à court terme risque de perdre : sa base de clients, des mois d’activités, de la satisfaction client, … la perte n’est plus la même !

- Mettre tous ses œufs dans le même panier en confiant le traitement de toutes ses données à Google (Contacts, Documents, Clients, …), impose une confiance absolue et la certitude que son métier va peu évoluer

- Ces solutions “dans les nuages” ont comme faiblesse d’être peu personnalisables(versus les outils d’entreprise traditionnels) … lorsque l’entreprise est petite ce sont les utilisateurs qui s’adaptent à l’outil mais à partir d’une taille critique attention à la perte d’efficacité!

Vous êtes entrepreneur et vous avez utilisé des outils de l’Apps Market Place: qu’en pensez vous  ?

De Innovmedias

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Les fabricants de consoles Sony, Microsoft et Nintendo s’attèlent ces dernières années à trouver l’innovation qui va révolutionner notre façon de jouer.

Sony a ouvert le bal en lançant avec sa PS2 un accessoire qui aurait pu être révolutionnaire, la Eye-Toy: une petite caméra qui se fixe sur sa télé et qui permet de jouer à  des jeux en s’agitant devant son écran. Mais le manque de jeux et les limites techniques de la caméra firent tomber cette innovation dans l’oubli (dommage pour les fans de régime devant la télé : vous perdiez en poids en 30 minutes de Eye-Toy l’équivalent de 3h de WiiFit !)

Puis Nintendo, avec le succès que nous connaissons, a sorti sa Wiimote, et ouvert le monde du jeu vidéo à une nouvelle cible. Les ventes de Wii qui caracolent en tête des 2 autres géants ont clairement validé la stratégie du Japonais.

Microsoft se devait donc de rattraper son retard, et compte le combler avec son « Projet Natal ». Mais « Natal », Késako ?

Pour reprendre le discours du constructeur, le projet Natal permet d’accéder à une Nouvelle Interface Naturelle (NUI) qui va révolutionner le jeu vidéo. Plus concrètement, grâce à une caméra, un micro et une intelligence de la machine assez poussée, vous pourrez jouer demain avec votre Xbox sans manette, uniquement en gesticulant devant votre télé, voir même en lui parlant … pour bien voir ce dont il s’agit le mieux est encore de regarder une démonstration vidéo ici.

Mais c’est sans compter le Japonais Sony qui ne souhaite pas voir s’envoler ses joueurs vers  l’Américain et va lui aussi lancer une innovation pour sa PS3 basée sur le mouvement du joueur devant sa télé : le motion controller. Le système se base aussi sur une caméra à fixer sur sa télé, mais à la différence de Microsoft, vous continuez de garder une manette en main, à la façon d’une Wiimote.

Et la guerre est officiellement déclarée depuis ces derniers jours : suite au buzz autour du projet Natal dans la communauté Gamers, renforcé par le discours au CES 2010 de Steve Ballmers qui promet que « 2010 sera l’année la plus importante dans l’histoire de la Xbox », Sony a annoncé qu’il retardait son Motion Controller pour la fin d’année, qui est … la date annoncée de sortie du projet Natal ! Le hasard fait bien les choses ….

Que penser de ces 2 innovations ? le projet Natal semble très alléchant car il promet d’entrer dans un nouvel univers de jeu sans limite d’espace, à côté duquel la Wii pourrait sembler déjà une innovation vieillotte … cependant le risque d’échec d’une innovations en rupture tel que Natal est fort avec 2 écueils majeurs :

-Ne pas réussir à transmettre au consommateur l’envie de changer radicalement ses habitudes. Un facteur de motivation ici pourrait être de proposer des blockbusters (Call of Duty, Assassin’s Creed, …) jouable  avec cette nouvelle technologie.  Rappelons que la Wii avait beaucoup communiqué lors de sa sortie sur le jeu Zelda :Twilight Princess

-Avoir un coût prohibitif de l’équipement et des jeux associés, ne permettant pas d’atteindre une taille critique et de toucher le grand public. La Wii s’était elle positionnée en tant que console « Next Gen » la moins chère du marché.

Or sur ces 2 points, nous n’avons aujourd’hui aucune information pour nous rassurer….   je pencherai donc en l’état actuel plutôt pour un succès à court terme pour l’innovation de Sony et un projet natal qui serait réservé aux plus gamers et Geek d’entre nous… Ce qui selon moi serait une erreur de ciblage de Microsoft : vous imaginez un Gamer jouer debout en s’agitant toute une soirée ? Non …Une famille? ..  oui ! 

D’ici décembre nous avons encore le temps d’avoir de nouvelles informations qui pourrait changer la donne, mais une chose est sûre si le projet Natal s’installe au sein des familles : les gamers peuvent se faire du souci car les chances de se faire battre  à leurs propres jeux par leur  maman/femme, qui seront plus à l’aise dans cette nouvelle façon de jouer avec son corps, ne sont pas négligeables… !

De Innovmedias