Le 9 mars, Google a annoncé officiellement le lancement d’un nouveau service dédié à ses clients de Google Apps, l’Apps Market Place.

Mais plutôt qu’un simple nouveau service, il s’agit d’un véritable levier  que vient d’actionner Google. Celui-ci  va lui permettre de démultiplier les services innovants proposés par son service Google Apps. L’Apps Market Place est en effet une plate forme de service, à l’image de l’AppStore d’Apple ou du BlackBerry AdWorld.

Le fonctionnement de cette nouvelle “Place du Marché” est simple :

- les développeurs développent et proposent des applications destinées à être publiées sur le MarketPlace, payantes ou non

- Google valide les applications

- Quel que soit le prix de l’application, le modèle économique est le suivant : 100€ pour le ticket d’entrée, et 20% de reversement du Chiffre d’affaire de l’Appli à Google.

Celà ne vous rappelle pas quelque chose ? L’appstore de l’iPhone bien sur ! Avec un process similaire, un ticket d’entrée à 99$ et 30% reversé sur le CA à Apple on ne peut pas dire que Google ait joué sur l’originalité.

Avec cette nouvelle Plate Forme Google va faire coup double :

Il va tout d’abord pouvoir attirer de nombreux nouveaux utilisateurs sur son service, en ne proposant plus uniquement une dizaine d’outils intégrés mais des centaines de services professionnels .

Pour illustrer la variété des services qui figurent dans l’Apps Market Place, voici quelques outils classés dans le top du classement:

- des outils de CRM comme Capsule (12$/user/mois)

- des outils de gestion de projet comme Manymoon (gratuit)

- des outils de gestion de Workflow comme RunMyProcess (30€/user/an)

- des outils pour organiser des déplacements professionnels comme TripIt (Gratuit)

Cette innovation va permettre ensuite à Google d’accélérer par rapport à la concurrence tout en venant s’installer dans une partie du jardin de Microsoft :

- En permettant aux outils de s’appuyer sur le calendrier, l’email, les documents et les contacts, Google peut ainsi permettre aux éditeurs tiers d’offrir des outils intégrés. Hors cette intégration est justement une des forces de Microsoft et un de ses arguments différenciant, notamment à travers sa suite Microsoft Dynamics (CRM, Logistique, Gestion financière, …)

- En offrant des outils online, et en mettant en concurrence sur le portail des centaines d’éditeurs, les prix affichés sont bien inférieurs à ceux des outils spécialisés dans leur domaine.

Que du bonheur ?

Que du bonheur oui, mais à condition de savoir où on met les pieds :

- Il ne faut pas s’attendre à des miracles lorsqu’on bénéficie de solutions peu chères ou gratuites. Et pire, il faut même s’en méfier en tant qu’entreprise:

Un particulier achetant une application sur l’Appstore 5€ qui comporte des dysfonctionnement ou qui ne lui convient plus à court terme perd … 5€

En comparaison une entreprise achetant une application 50€ sur l’Apps Market Place (ex : de CRM) qui ne lui convient pas ou qui dysfonctionne à court terme risque de perdre : sa base de clients, des mois d’activités, de la satisfaction client, … la perte n’est plus la même !

- Mettre tous ses œufs dans le même panier en confiant le traitement de toutes ses données à Google (Contacts, Documents, Clients, …), impose une confiance absolue et la certitude que son métier va peu évoluer

- Ces solutions “dans les nuages” ont comme faiblesse d’être peu personnalisables(versus les outils d’entreprise traditionnels) … lorsque l’entreprise est petite ce sont les utilisateurs qui s’adaptent à l’outil mais à partir d’une taille critique attention à la perte d’efficacité!

Vous êtes entrepreneur et vous avez utilisé des outils de l’Apps Market Place: qu’en pensez vous  ?

De Innovmedias

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AppsFire est le type de service à fort potentiel, car ciblé sur un nouveau besoin en expansion, qui n’existait pas il y 2 ans: échanger la liste des ses applications iPhone.

En effet avec plus de 120 000 applications disponibles, les possesseurs d’iPhone peuvent légitimement se sentir un peu perdu … et plus l’AppStore aura du succès plus AppsFire sera légitime !

Possesseurs d’Iphone, ce service s’adresse en effet à vous si vous vous reconnaissez dans au moins un des 3 comportements suivants :

-Vous possédez déjà de nombreuses applications et pourtant vous ne pouvez vous empêcher d’aller régulièrement faire un tour dans l’Appstore pour trouver de nouvelles pépites

- Lorsque vous rencontrez une de vos connaissances équipée elle aussi d’un iPhone, vous lui demandez systématiquement quelles sont ses applications du moment et lui présentez les vôtres

- Vous effectuez une veille permanente sur les sites Web, forums et autres blogs afin de prendre connaissance de toutes les nouvelles applications iPhone qui pourraient être intéressantes

Que propose concrètement AppsFire ?

Ce service inventé par Ouriel Ohayon et Yann Lechelle propose 3 grandes fonctionnalités :

- Une page Internet qui offre la possibilité de consulter facilement et visuellement les applications possédés par des “VIP”, qui peuvent être par exemple des Blogueurs Web connus. Le click sur une application amène automatiquement sur l’AppleStore à la page adéquate pour la télécharger. Ci dessous l’illustration de cette page :

- L’application  PC ou Mac gratuite, qui scanne le contenu de votre iPhone et vous permet de le publier à votre communauté par Twitter, Facebook, mail, lien URL … Ces publications communautaires gardent la même facilité de téléchargement en 1 click. A noter que l’application AppsFire existe aussi sur l’IPhone.

- Enfin la possibilité pour les personnes publiant du contenu sur le Web d’utiliser le Widget AppsFire. Celui-ci affiche sur votre blog/site Web la liste de vos applications ainsi que le prix total de ces applis. Ce contenu est aussi dynamique pour rediriger sur l’AppStore. Le billet de Benoit Descary sur AppsFire en montre un exemple

Pour résumer, si je devais retenir 3 points forts de leur service : une ergonomie agréable, une facilité à faire le lien entre l’affichage des applications et le téléchargement dans l’iPhone, et la dimension communautaire.

Mais le service est-il rentable ?

Les créateurs de ce service ont a priori un modèle économique basé sur des commissions lors des téléchargements d’applications qui proviennent d’AppsFire. Mais ils affirment avoir plusieurs autres “idées marketing” en tête pour augmenter sa rentabilité et semblent très actifs sur le blog officiel d’AppsFire

Signe de bon augure pour ce nouveaux service, le journal Les échos a annoncé début février l’entrée au capital de Marc Simoncini (fondateur de Meetic), avec Xavier Niel (le fondateur de Free), Jacques-Antoine Granjon (Vente-privee.com) et Jean-David Blanc (Allo Ciné)….

Alors, prêt à ne plus pouvoir vous en passer ?

De Innovmedias