S’il est aujourd’hui des marchés sur lesquels nous pouvons parier une forte croissance à court terme, celui de la relation client multi-canal en est un.
Dernière innovation multi-canal utilisée par un des leaders de la distribution, Carrefour : la lecture de codes barres “2D” à l’aide son téléphone mobile.
Plus concrètement, Carrefour proposé à ses prospects et [...]
Le 9 mars, Google a annoncé officiellement le lancement d’un nouveau service dédié à ses clients de Google Apps, l’Apps Market Place.
Mais plutôt qu’un simple nouveau service, il s’agit d’un véritable levier que vient d’actionner Google. Celui-ci va lui permettre de démultiplier les services innovants proposés par son service Google Apps. L’Apps Market Place est [...]
Continue reading about Avec l’Apps Market Place, Google démultiplie ses services innovants
On entend aujourd’hui parler de la “réalité augmentée” à tous les coins de rue de la blogosphère, c’est le nouveau phénomène à la mode entre 2 sorties d’iPad ou de Nexus One … mais que se cache-t-il réellement derrière ce nouveau concept ?
Tour rapide des innovations majeures derrière ce concept, à travers 4 usages passés [...]
Parmi toutes les start-up Web qui se créent, MaListedeCourses.Net propose une innovation marketing intéressante : un parcours client multi-canal, Web/Distribution Physique, facilitant la préparation des courses et permettant de bénéficier de bons de réductions simplement en grande distribution.
Le fonctionnement du site est simple : Je prépare mes courses à l’avance sur Internet, puis j’imprime ma [...]
Continue reading about MaListeDeCourses facilite les courses et propose des bons plans
Vous êtes jeune entrepreneur ? Ou bien à la tête d’une TPE/PME et vous souhaitez développer votre business en publiant une vitrine de votre activité sur le Web, voir y développer un canal de vente supplémentaire ?
Vous êtes alors dans la cible de la solution Box E-Commerce, lancée par la Poste fin septembre 2009.
Devant la [...]
Continue reading about La Box E-Commerce de La Poste pour créer votre 1er site Pro
La SNCF n’en est pas à son coup d’essai : après ses expérimentations de billets de train sur mobile, ses applications mobiles pour consulter les horaires et acheter des billets en mobilité, sa WebRadio Traffic, elle lance un pilote de Pass Navigo sous la forme d’une clé USB avec pour nom « projet weneo pass ».
Capitalisant certainement [...]
Continue reading about Prenez le métro à Paris avec une clé USB Navigo SNCF
Je vous épargne une énième description technique de l’iPad, étant donné que vous n’avez pu y échapper ces derniers jours : Presse papier, Presse en ligne, flux rss, Twitter, Facebook, Radio, TV, et j’en passe !
Pour ceux qui n’étaient pas sur terre ces dernier jours et qui viennent d’atterrir (et encore, eux aussi sont sur Twitter ..), rappelons que l’iPad est le dernier « bijou » d’Apple : une tablette tactile qui offre des fonctionnalités proche d’un IPhone mais avec un écran géant. Vous trouverez à ce titre quelques liens plus descriptifs à la fin de l’article.
Mais la vrai question qui subsiste après cet élan médiatique est : après ce formidable buzz, quel est le marché pour ce nouveau produit ?
L’IPad se situe aujourd’hui à la frontière de 2 segments de marché :
Continue reading about L’iPad cannibalisera les médias d’informations historiques
Les fabricants de consoles Sony, Microsoft et Nintendo s’attèlent ces dernières années à trouver l’innovation qui va révolutionner notre façon de jouer.
Sony a ouvert le bal en lançant avec sa PS2 un accessoire qui aurait pu être révolutionnaire, la Eye-Toy: une petite caméra qui se fixe sur sa télé et qui permet de jouer à des jeux en s’agitant devant son écran. Mais le manque de jeux et les limites techniques de la caméra firent tomber cette innovation dans l’oubli (dommage pour les fans de régime devant la télé : vous perdiez en poids en 30 minutes de Eye-Toy l’équivalent de 3h de WiiFit !)
Puis Nintendo, avec le succès que nous connaissons, a sorti sa Wiimote, et ouvert le monde du jeu vidéo à une nouvelle cible. Les ventes de Wii qui caracolent en tête des 2 autres géants ont clairement validé la stratégie du Japonais.
Microsoft se devait donc de rattraper son retard, et compte le combler avec son « Projet Natal ». Mais « Natal », Késako ?
Continue reading about Microsoft « Projet Natal » versus Sony « Motion Controller » : le match
La société Touch Revolution a annoncé dans le cadre du CES l’intégration du système Android (le système d’exploitation pour mobile de Google) dans les outils d’électroménager.
En dehors de « la curiosité Geek » , la mise en place de cet OS dans les machine va certainement donner plus d’intérêt au Grand Public envers les objects communicants :
-ils seront plus intelligents : le système ouvert d’Android laisse présager la création d’une multitude de fonctionnalités à faible coûts pour les objets communiquant, que peut difficilement proposer aujourd’hui l’électronique embarquée sur les machine
-ils seront plus interactifs : les écrans tactiles sur les machines vont permettrent aux clients un usage plus agréable des machines et une meilleure compréhension des fonctions. De plus une belle et efficace interface graphique pourra inciter le client à s’y intéresser et à découvrir ainsi des fonctions qu’il ne soupçonnait même pas! (à l’image du développement de l’usage de l’Internet sur mobile grâce à l’interface de l’iPhone)
-enfin, ils seront plus communicants : Cet OS ayant été conçu pour un terminal mobile, il est évident que les fonctionnalités communicantes seront présentes, à l’image des fonctionnalités de WebRadio sur le micro-onde annoncé par RevTouch
Continue reading about L’essor des machines communicantes avec Android
Certaines applications mobiles innovantes sont destinées à améliorer les usages et d’autres à les changer.
Dans le premier cas, nous retrouvons des applications comme Facebook Mobile, ou bien encore les applications de presse qui permettent d’être au courant des nouvelles de sa communauté ou de l’actualité en temps réel.
Dans le deuxième cas, il s’agit d’applications comme Mappy Mobile ou Pages Jaunes Mobiles qui, avec leurs outils de géolocalisation de l’utilisateur mobile, apportent des fonctionnalités innovantes et incitent le client à utiliser son Mobile plutôt que son Ordinateur. Nous pourrions aussi citer Shazam, l’application iPhone qui identifie la musique diffusée autour du téléphone mobile. Etc ..
Google Goggles fait partie des applications qui vont changer les usages : le service permet d’effectuer des recherches sur Internet non pas textuelles, mais à partir d’une photo prise par le mobile ou de coordonnées GPS. Cette nouvelle application apporte un réel nouveau service qui ne peut (ou difficilement) être proposé par un ordinateur.
Continue reading about La recherche en mobilité avec Google Goggles
... à mon flux RSS
...à ma newsletter
... à mon Twitter
Le point de vue de Miss CultureM@rketing